Politique de Confidentialité

OBJECTIF LIBERTAD
Version à jour au 19 Mars 2025

👋INTRODUCTION

Bienvenue sur notre politique de confidentialité !

Chez Objectif Libertad, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette page explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected] - nous répondons personnellement.

🏢RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Vos données personnelles sont traitées par :

OBJECTIF LIBERTAD
SIRET : 803 490 861 00025 (RCS Créteil)
Adresse : 119 boulevard de Stalingrad, 94500 Champigny-sur-Marne, France
Contact RGPD : [email protected]

📝DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous accompagner dans votre parcours entrepreneurial.

📋 Informations que nous collectons :

• Identité : Nom, prénom
• Contact : Adresse email
• Téléphone : Numéro de téléphone (si vous le partagez)
• Technique : Adresse IP, données de navigation
• Commercial : Historique des commandes et factures
• Professionnel : Informations fournies dans les questionnaires (aspirations, compétences, contraintes)

❌ Ce que nous ne collectons JAMAIS :

• Vos données bancaires (gérées directement par Stripe)
• Données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, croyances religieuses)
• Données de santé

🎯FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous utilisons vos données dans un seul objectif : vous accompagner au mieux dans votre orientation entrepreneuriale.

Concrètement, nous utilisons vos informations pour :

• 🎯 Personnaliser votre parcours : Identifier le business model qui vous correspond
• 📧 Gérer votre compte : Envoyer vos accès, confirmations de commande
• 🎓 Délivrer nos services : Accès aux formations, accompagnement personnalisé
• 💬 Communiquer avec vous : Répondre à vos questions, suivi de progression
• 📊 Respecter la loi : Obligations comptables et fiscales
• 🛡️ Sécuriser nos services : Prévenir la fraude, protéger nos systèmes

⚖️BASE LÉGALE

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Contrat : Exécution de nos services (formations, accompagnement)
• Consentement : Communication marketing (avec possibilité de retrait)
• Obligation légale : Facturation, comptabilité
• Intérêt légitime : Amélioration de nos services, sécurité

🤝PARTAGE DE VOS DONNÉES

Nous ne vendons jamais vos données. Nous travaillons uniquement avec des partenaires de confiance :

🛠️ Prestataires techniques :

• Stripe : Traitement sécurisé des paiements
• Go High Level : Hébergement et gestion de la relation client

Tous nos partenaires s'engagent à respecter le RGPD et à protéger vos données avec le même niveau de sécurité que nous.

🌍 Transferts internationaux

Certains outils sont basés hors de l'Union Européenne (notamment aux États-Unis). Nous avons mis en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types) pour assurer la protection de vos données.

🍪COOKIES

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement :

• Cookies de session pour maintenir votre connexion
• Cookies de sécurité pour protéger nos services
• Cookies de préférences pour mémoriser vos choix

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking comportemental.

⏰DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

• 👤 Clients actifs : 2 ans après la dernière interaction
• 🤔 Prospects inactifs : 1 an sans interaction
• 📁 Archives : 3 ans supplémentaires en accès restreint
• 🧾 Factures : 10 ans (obligation légale française)

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées.

🎯VOS DROITS

Vous gardez le contrôle total sur vos données ! Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

📋 Vos droits en détail :

• 👀 Droit d'accès : Savoir quelles données nous avons sur vous
• ✏️ Droit de rectification : Corriger des informations incorrectes
• 🗑️ Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
• ⏸️ Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de vos données
• 📦 Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
• ❌ Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• 🔄 Retrait du consentement : Annuler votre accord à tout moment

📞 Comment exercer vos droits ?

Simple : Envoyez un email à [email protected] en précisant votre demande.

Délai de réponse : Maximum 1 mois

Pièce d'identité : Peut être demandée pour vérifier votre identité

🛡️SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• 🔐 Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées
• 🔒 Accès restreint : Seules les personnes autorisées accèdent à vos données
• 🔄 Sauvegardes : Copies de sécurité régulières
• 📊 Monitoring : Surveillance constante de nos systèmes
• 🎓 Formation : Sensibilisation de notre équipe à la protection des données

👶PROTECTION DES MINEURS

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles de mineurs.

Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement.

🔄MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation.

En cas de modification importante, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

🆘RÉCLAMATIONS

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

1. Nous contacter directement : [email protected]
2. Saisir la CNIL : www.cnil.fr

Nous privilégions toujours le dialogue pour résoudre rapidement toute préoccupation.

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